2020-10-15
自從人們習慣使用微信後(hòu)便很少使用短信相互交流了。短信變成(chéng)了爲商業服務的通信工具,專業術語稱之爲“商務短信”。由于具備速度快,穿透力強,價格便宜等突出優點,商務短信依然成(chéng)爲主要的互聯網廣告方式之一。
打開(kāi)百度,搜索“短信”二字,滿目關于發(fā)布短信的廣告,其中,通過(guò)極低的價格吸引眼球,成(chéng)爲短信服務商的營銷方法。甚至有的服務商以0.02元/條,低于運營商成(chéng)本的價格搶占市場。
作爲專業的短信服務商,上海花草煎電子商務有限公司(簡稱益客)在幾年前就(jiù)受到低價短信服務的沖擊,但是,面(miàn)對(duì)這(zhè)種(zhǒng)不合理的市場競争,益客并未盲目跟風降價,而是通過(guò)提高技術能(néng)力,開(kāi)展新業務,提供優質服務赢得客戶的青睐。
了解短信服務專業的行家都(dōu)知道(dào),商務短信的發(fā)送對(duì)技術還(hái)是有一定要求的。從2009年開(kāi)始,益客陸續開(kāi)發(fā)出益客網益通等提高短信服務水平的系統,通過(guò)這(zhè)些系統,益客發(fā)送的短信具有發(fā)送通道(dào)質量高、秒級響應、覆蓋面(miàn)廣、互動性強等突出特點,能(néng)爲客戶提供更豐富的短彩信發(fā)送形式,展現更加直觀,效果更加明顯,獲得良好(hǎo)推廣體驗。這(zhè)些系統目前已經(jīng)獲得工信部頒發(fā)增值電信許可證、軟件企業認定證書、CQC中國(guó)質量認證等信息安全管理體系認證證書。
随著(zhe)大數據營銷時(shí)代的到來,益客又推出了自動化智能(néng)化的大數據分析+短信的服務項目,滿足那些需要特定人群開(kāi)展市場銷售的客戶的特殊需要,包括電商、新媒體、美容、體育、遊戲、教育、商業零售、奢侈品、數碼等十餘個行業的上百家知名品牌保持穩定的合作關系。特别是在運營商推出視頻彩信後(hòu),益客更是著(zhe)力將(jiāng)創意的内容與合适内容的人群叠代起(qǐ)來,既滿足客戶提高市場推廣功效的要求,又滿足手機用戶及時(shí)獲得有趣且有價值信息的要求。
除了在技術上夯實自己,産品上突破自己外,益客對(duì)服務非常重視。爲了真實,及時(shí),客觀的反應短信投放效果,益客打造了完整的客戶服務制度和體系,運作這(zhè)些制度和體系,能(néng)盡量保障客戶滿意,讓短信發(fā)布取得更加良好(hǎo)的效果。如今,益客成(chéng)爲短信服務行業内不多的獲得多種(zhǒng)資質認證的公司之一。
衆所周知,商務短信的應用面(miàn)非常廣泛,除了作爲廣告工具進(jìn)行産品推廣外,還(hái)可更加廣泛的應用在企業辦公、會(huì)員通知、供應鏈管理、客戶服務等很多領域。未來,益客的短信業務將(jiāng)秉承“客戶服務類短信精而又精,商業促銷類短信準而又準”的原則,繼續在技術、産品、服務上下功夫,保持優秀的專業公司的水平。